営業育成・商談品質が、属人化していませんか？
良い商談の進め方が個人に閉じ、振り返りも次の行動に落ちにくい状態が続いています。
- 営業担当者ごとに商談の進め方や品質にばらつきがある
- 成績の良い担当者の商談ノウハウが個人の中に閉じている
- 振り返りが感想で終わり、次に試す行動が決まらない
- 担当者の成長が感覚でしか見えず、継続的に追えない
Report overview
個別レポートが、振り返りの起点になる。
総合点・フェーズ評価・優先アクションを一枚にまとめ、感覚ではなく共通の観点で品質を見られます。
成長比較
過去の自分と比べ、伸びた点と残課題を明確に
以前の期間とのスコア比較から、次に試す行動とチェックリストまでを整理します。
比較学習
他の担当者の一手から、取り入れる行動を学ぶ
差が分かるから、真似したい行動と残すべき強みをあわせて整理できます。
評価基準は、Huthwaite社による3万5,000件超の商談分析に基づくラックハム（Rackham）の大規模商談モデル（『SPIN Selling』）の商談プロセスに準拠しています。5つの商談フェーズ（導入・関係構築、課題探索、価値提案、懸念・異議への対応、合意・次の一手）を0〜100点で評価します。本機能は公式の認定試験や人事評価を目的としたものではありません。分析対象は保存済みの文字起こしであり、ライブ通話のリアルタイム判定ではありません。
トーク分析は、Teams会議の自動録画・AI要約・kintone入力までを担う Meeting Ninjaの機能です。記録と育成の振り返りを同じ流れで使えます。
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